+7-913-776-25-46

info@dusans.ru

Свежайшие ОТЗЫВЫ Оргов и УЗов о поставщике  DuSans! ПОДРОБНЕЕ

Это действительно важно!

15.06.2018. Другая фурнитура - это не пересорт

Милые Девушки!

Дорогие Организаторы!

 

Некоторые артикулы DuSans в поставке могут незначительно (без ущерба для качества материалов и воспринимаемой ценности продукта) отличаться от артикулов на изображениях.

Цвет ткани реального артикула может восприниматься иначе, чем цвет этого же артикула - на мониторе.

Артикул может быть изготовлен из максимально подобной ткани, о чём в карточке артикула на сайте поставщика DuSans будет дано предупреждение.

Фурнитура на изображении также может отличаться от фурнитуры на реальном предмете одежды. Причём - для одного и того же артикула тип фурнитуры может быть изменён поставщиком DuSans более одного раза.


У ваших участниц не возникнет вопросов, претензий или огорчения при получении на руки артикула "не как на картинке", если вы донесёте до участниц простую и честную информацию: любой поставщик (производитель) в Мире оставляет за собой право вносить изменения в продукт.

Почему так?

Потому что ни на одном складе на планете не хранится трёх миллионов одинаковых пряжек для пояса или ткани полностью одинакового цвета в количестве пяти тысяч рулонов по сто километров в намотке.

Любой вид сырья для производства одежды (в том числе - DuSans) предлагается в ограниченном количестве.

Поставщик DuSans выбирает из доступных "ингредиентов" для создания своего продукта только такие, что соответствуют уровню DuSans.

Поэтому даже если оттенок ткани для артикула в поставке незначительно отличается, это артикул DuSans!

Изящный, аккуратно сшитый, без единой торчащей ниточки, по всё тем же "идеальным" лекалам.

Если в артикуле использована иная (чем на изображении) пряжка, значит прежние пряжки закончились у поставщика пряжек и технологи и модельер DuSans нашли лучшее решение - новую пряжку. 

И на руках у Покупателя - обновлённый предмет одежды DuSans! Да, с другой пряжкой. Лучшей, чем прежняя.


Мы в DuSans осознали, что невозможно предупреждать многотысячную аудиторию Покупателей по всей России о таких незначительных изменениях во внешнем виде артикулов. Ни постоянным обновлением карточек товаров, ни e-mail рассылкой.

Зачем Покупателю лишняя информация? Которая к тому же может устареть на момент покупки.

Шопинг - это удовольствие!

А шопинг в DuSans - это удовольствие с определёнными гарантиями получения желаемого, обещанного.

Не может быть "совпадением" такое количество добрых отзывов о DuSans на больших, авторитетных, сторонних ресурсах.

Отзывов, которые ни подделать, ни купить невозможно. 


DuSans - это команда перфекционистов, помешанных на качестве и добром отношении к своим Покупателям.

Ткань и фурнитура на артикулах в поставке могут незначительно отличаться от изображения.

Качество продуктов DuSans  - постоянная величина.


Благодарим за понимание!


Прямой канал связи с поставщиком DuSans: info@dusans.ru

Отвечаем на единую почту DuSans очень быстро.
Всегда на связи - наш первый принцип

ссылка на новость

01.06.2018. DuSans не работает с ТК КИТ (КАШАЛОТ)

Милые Девушки!

Дорогие Организаторы!

Эта новость только для Организаторов, пользующихся услугами логистики от транспортной компании КИТ (КАШАЛОТ).

С 01 июня 2018 года компания DuSans не взаимодествует с транспортной компанией КИТ (КАШАЛОТ) (терминалами компании КИТ (КАШАЛОТ) в Новосибирске).

Мы доставляем посылки за счёт компании DuSans до терминалов транспортных компаний:

1. Деловые линии
2. ПЭК
3. Энергия
4. Байкал Сервис
5. CDEK
6. DPD
7. Ратэк
8. Желдорэкспедиция
9. Почта России

а также работаем с курьерской службой EMS Почта России

Мы доставим посылку за наш счёт до терминала любой ТК, удобной для Вас и предложенной Вами (терминал ТК должен быть открыт в Новосибирске)

С ТК КИТ (КАШАЛОТ) в Новосибирске мы не работаем с 01 июня 2018 года.

Наша вежливая просьба к Организаторам, открывающим диалог-обсуждение с нами преимуществ работы для себя с ТК КИТ (КАШАЛОТ): пожалуйста, выберите любую другую (из множества вариантов) транспортную компанию.
Причины, по которым мы вынуждены прекратить взаимодействие с ТК КИТ (КАШАЛОТ), слишком уважительны и весомы, чтобы мы пересмотрели своё решение.

Политика компании DuSans - доставка всех посылок до терминалов ТК за счёт DuSans.
Мы не готовы доставлять до ТК КИТ (КАШАЛОТ) за дополнительную плату: это нарушит наше обещание поставщика.

Мы очень благодарим за понимание :)

В случае, если до Вашего населённого пункта не доставляет грузы ни одна из предложенных ТК, а ТК КИТ (КАШАЛОТ) доставляет, пожалуйста, сообщите об этом на единую почту поставщика DuSans: info@dusans.ru

Прямой канал связи с поставщиком DuSans: info@dusans.ru

Отвечаем на единую почту DuSans очень быстро.
Всегда на связи - наш первый принцип

ссылка на новость

31.05.2018. Перечень артикулов особых категорий

Милые Девушки!

Дорогие Организаторы!

В этой новости представлен актуальный (регулярно обновляемый) перечень артикулов ЧЕТЫРЁХ особых категорий:

- Артикул не производится
- Последние размеры
- Другая ткань
- Артикул доработан

Для того, чтобы не продавать "воздух", не работать напрасно и бесплатно, а также, чтобы избежать вычетов из заказов и жалоб Покупателей на "пересорт", пожалуйста, регулярно (один раз в десять дней) сверяйте с перечнем и обновляйте информацию на Ваших ресурсах закупок.

"Артикул не производится"

(Ткань для производства артикула закончилась у поставщика сырья, все готовые артикулы распроданы, артикул не продаётся и не будет более продаваться)

0119 ПЛАТЬЕ (с 03.10.18)

0175 ПЛАТЬЕ (с 03.10.18)

0172 ПЛАТЬЕ (с 13.09.18)

0120 ПЛАТЬЕ (с 04.08.18)

0243 ПЛАТЬЕ (с 02.08.18)

0269 БЛУЗА (с 02.08.18)

0190 ПЛАТЬЕ (с 13.06.18.)

0201 КОМБИНЕЗОН (с 13.06.18.)


"Последние размеры"

(Ткань для производства артикула закончилась у поставщика, предлагаются к покупке только готовые артикулы некоторых размеров. После продажи последней единицы артикул производиться не будет, перейдёт в категорию "Артикул не производится")


0174 ЮБКА (с 13.09.18)

0173 ЖАКЕТ (с 13.09.18)

0213 БЛУЗА (с 10.08.18)

0277 ПЛАТЬЕ (с 31.07.18)

0118 ЮБКА (с 12.05.18)

0117 ЖАКЕТ (с 12.05.18)



"Другая ткань"

(Поставщик сырья предложил ткань такого же качества, текстуры, фактуры, состава и плотности, что и ткань на изображении товара. При этом артикул из новой ткани может на полтнона-тон отличаться от артикула на изображении. Артикул, исполненный из новой ткани, не уступает артикулу на изображении ни в качестве, ни в эстетике. Во избежание огорчений Покупателей "из-за пересорта" мы предупреждаем о том, что артикул сделан из подобной ткани)

0270 ПЛАТЬЕ (с 06.07.18)

0223 ПЛАТЬЕ (с 05.06.18)

0222 ЖАКЕТ
 (с 21.05.18)

0106 ПЛАТЬЕ (с 31.05.18)

0108 ПЛАТЬЕ (с 31.05.18)

"Артикул доработан"

(Мы нашли возможность улучшить артикул - конструктивно, визуально. Либо получив обратную связь от Покупателей, либо самостоятельно разработав лучшее решение. Во избежание огорчений Покупателей "из-за пересорта" мы предупреждаем о том, что артикул доработан и рассказываем о сути доработки в описании товара в абзаце "О товаре")

0116 ЖАКЕТ (с 05.07.18)

0123 ЖАКЕТ (с 05.07.18)

0111 ЖАКЕТ (с 20.04.18)


_____________________________________________________________

Прямой канал связи с поставщиком DuSans: info@dusans.ru

Отвечаем на единую почту DuSans очень быстро.
Всегда на связи - наш первый принцип

ссылка на новость

17.05.2018. Увеличились сроки сборки заказов

Милые Девушки!

Дорогие Организаторы и уважаемые Участницы выкупов!

Почему увеличиваются сроки сборки заказов в DuSans?

Пожалуйста, прочтите эту небольшую, очень важную статью.

Понимание того, о чём здесь сказано, сделает Вашу и нашу работу простой и приятной в периоды роста сроков сборки.

Эластичность производства - это диапазон от минимального количества выполняемых в срок заказов до максимального.
Минимального настолько, чтобы производство было загружено работой. 
Максимального настолько, чтобы полностью загруженное производство выдерживало заявленные сроки готовности заказов.
Это и есть эластичность.

Одежду DuSans производят специалисты определённого уровня.
Это без преувеличения мастера своего дела. Таких мастеров не ищут. За ними - "охотятся"!
Попасть в DuSans возможно только на основании высоких личных показателей мастерства и опыта.
Если швея не способна при высоком темпе работы делать безупречную строчку и идеальную симметрию, это не швея DuSans.
Всё, что НЕ сделано исключительно хорошо, НЕ является продуктом DuSans.

Также наши мастера до принятия в штат DuSans проходят дополнительный тест на чувствительность пальцев рук для работы с тонкими (деликатными) тканями.
Поэтому на выходе у DuSans получается продукт такого уровня, о котором отзываются восторженно!

Таким образом, небольшое ожидание в период перегруза производства - это "цена" того, что качество продукции DuSans не снижается за счёт увеличения скорости. 

Когда количество заказов в DuSans резко возрастает, крайне сложно в момент найти нескольких настоящих мастеров на выполнение этого внезапного объёма. А НЕ мастера делают обычную продукцию, не вызывающую восторгов и желания повторных покупок.

Уточним, что поток заказов растёт внезапно и без любой дополнительной рекламы.
Только за счёт "слухов" о качестве нашей работы и продукции.
То есть этот поток нельзя предсказать, подготовиться к нему.
И это ещё одна причина, по которой сроки сборки заказов растут.

Все Покупатели женской одежды через интернет-магазин хотят:

- красивые платья из добротных тканей, идеальный пошив с ровными строчками, аккуратную посадку по фигуре;

- НЕДОРОГО (!) и цена, чтобы, от производителя, ведь экономить, получая отличный продукт, так приятно!

- СРОЧНО! СЕЙЧАС! НЕМЕДЛЕННО! Чтобы отгрузка заказа - в день размещения заказа


Три этих условия никогда не работают одновременно.

DuSans - это первые два условия.

Качество продукции, уровень сервиса и степень надёжности поставщика DuSans - это то, ради чего ст`оит подождать чуть больше привычного срока.

Тем более, что поставщик DuSans, во-первых, открыто заявляет о том, что сроки меняются, во-вторых, всегда отправляет посылку в ТК точно в тот срок, что был заявлен.


В финале статьи уточним, что такое "сборка заказа".

На нашем складе готовых изделий ежедневно числится от 300 до 400 артикулов. Склад "живой". Мы не храним готовые изделия, а оперативно распределяем эти артикулы по новым заказам.

Полного наличия всех артикулов во всех размерах на "живом" складе, конечно нет.

Это - ответ на вопрос некоторых Покупателей, почему мы не можем собрать заказ за один час со склада, раз у нас имеется склад.

Как только новый заказ поступает в работу, заказ частично собирается как раз со склада готовых изделий. Процент сборки не превышает 30%.

Остальные артикулы производятся под заказ.

Часто получаем и другой вопрос Покупателей: почему "так долго" шьём недостающие артикулы.

Отвечаем: шьём быстро! Но шьём в порядке производственной очереди. Сначала шьём в те заказы, что поступили раньше.

Всё настолько просто.

Срок ожидания сборки Вашего заказа - это и есть величина очереди на производстве.


Милые Девушки!

Благодарим за Ваше понимание, за Ваши обращения на нашу почту, за Ваши добрые отзывы о нас!

Спасибо!


Прямой канал связи с поставщиком DuSans: info@dusans.ru

Отвечаем на единую почту DuSans очень быстро.
Всегда на связи - наш первый принцип

ссылка на новость

12.04.2018. Рекламация #1: 0163 БЛУЗА

Милые Девушки!

Организаторы выкупов и Участницы!

Отчёт о рекламации по артикулу DuSans 0163 БЛУЗА.

Наша позиция Поставщика: брак - это неизбежность при любых, даже самых исключительных условиях производства. Не ошибается тот, кто ничего не производит.
Брак нельзя отрицать, заявлять, что брак исключён, невозможен.
Брак нужно немедленно признавать, моментально и на 100% компенсировать, устранять все причины до последней, что привели к появлению брака.

______________________________

В четверг 12 апреля 2018 Организатор выкупов DuSans (г. Рязань) дал обратную связь по заказу.

Текст письма от Организатора:

"Добрый день! Получила свой заказ! Просмотрела все модели, качество очень понравилось!
Вещи в размер, шовчики все ровные, ни одной нитки нигде не торчит (обычно на это внимание обращают участники) Даже не придерешься ни к чему!

У платьев очень приятная ткань!

Только вот с кофтой неприятный момент, кофта артикул 0163 есть брак, по нижней части блузки (баска) ткань расходится по шву, она прям "ползет" , и в некоторых местах уже были дырочки (фото прилагаю) На фото не очень видно, но ткань по всему шву ползет

Такую блузку я не могу отдать участнице, дабы избежать конфликта и негативных отзывов, надо как то решить этот вопрос.
Жду Вашего решения"

______________________________

Что было сделано нами немедленно:

1. В течение двух минут о рекламации было сообщено на производство и склад готовых изделий;
2. В течение десяти минут вся небольшая партия готовых артикулов 0163 БЛУЗА была изъята со склада, запрещена к продаже;
3. В течение двадцати минут на банковскую карту Организатора был сделан возврат стоимости артикула + сумма орг. сбора.
4. В течение тридцати минут стали известны причины появления дефекта на артикуле 0163 БЛУЗА.

Выяснилось, что  именно на ткани для 0163 БЛУЗА машина "прямострочка", на которой выполняется сборка изделия, слегка "резала"  эту ткань. Причём, если на тонкой ткани сразу заметна неверная настройка машины, то на толстой и "рыхлой" ткани незаметна.
Брак проявился только на одном изделии - том, которое было отправлено Участнице выкупа в г. Рязань.

В DuSans на место швеи конкурс.
Мы принимаем на работу только настоящих Мастеров с профильным опытом, с обязательной чертой характера "аккуратность".
Поэтому брак в DuSans - явление редкое и быстро определимое, обусловненное не простой спешкой, неумением или недостаточной аккуратностью мастера-швеи, а совокупностью технических причин.

Резюме.

Участница выкупа получила на руки полную стоимость бракованного изделия еще ДО момента раздачи (так и не узнав о браке).

Организатор выкупа получил мгновенный ответ от Поставщика DuSans, признание брака без единого вопроса, компенсацию стоимости артикула с браком и сумму орг. сбора.

Мы, как поставщик, получили важный опыт, обратную связь и доброе, наполненное пониманием, отношение нашего уважаемого Организатора из г. Рязань.

Прямой канал связи с нами по вопросам выбора товаров и в сервисный период (после покупки и получения товара): info@dusans.ru

Отвечаем на единую почту DuSans очень быстро.
Всегда на связи - наш первый принцип.



ссылка на новость

 

Поиск нужного артикула

В форму поиска по артикулу вводить только цифры.

На сайте DuSans все артикулы четырёхзначные.

Форма поиска по сайту найдёт любой существующий артикул.

Новая акция от Dusans

Новая акция от DuSans: "Вкусные бонусы за хвастики"

Скидка до 30% на все артикулы за "хвастики"

Узнать подробности Закрыть

Этот размер нельзя заказать

Заказ на производство артикула в этом размере не принимается по одной из двух возможных причин:

1. Модель не рассчитана на определённый размер по конструкции и исполнению; При этом все другие размеры доступны к заказу в неограниченном количестве.

2. Артикул находится в категории "Последние размеры". К заказу доступны только артикулы в готовом виде указанных размеров.

Закрыть