Минимальная сумма заказа: 7 000 рублей

+7-913-776-25-46

info@dusans.ru

О компании DuSans

Контакты и реквизиты DuSans

Рабочее время компании DuSans - всегда!

Пожалуйста, обращайтесь с вопросами на почту DuSans и оформляйте заказы в любое время любого дня.
Мы оставляем за собой право ответить на Ваше письмо или телефонный звонок с небольшой паузой, только если Вы обратились после 22.00 или ранее 07.00 по Новосибирску или в календарный выходной день (субботу или воскресенье).
Мы работаем поздно вечером 31 декабря или рано утром 01 января.
Наше рабочее время - любое!

Почему мы предпочитаем почту (e-mail) как основной канал связи?

Потому что во время телефонного звонка у нас нет тех самых нескольких минут - подготовить информацию, ради которой вы обращаетесь.
Потому что к телефонному звонку нельзя прикрепить счёт на оплату.
Потому что на телефон нужно отвечать сразу, буквально бросая текущие задачи (а мы заняты делом ежеминутно), а на письмо мы отвечаем через одну-две минуты.
Не бросая при этом текущие задачи, а вежливо, аккуратно и быстро переходя от одной задачи к другой.

Мы видим каждое ваше письмо!

Мы отвечаем на письма так, что вопросов, неопределённости и ощущения недостатка внимания не остаётся.
Мы понимаем, какая информация, для чего и как скоро нужна вам.
И даём эту информацию быстро, кратко, в полном объёме.
Мы считаем, что развёрнутый, чёткий ответ на ваши вопросы в одном письме - лучше, чем затятутая переписка с потерей времени.

Мы работаем с организаторами из Владивостока, Хабаровска, Санкт-Петербурга, Самары, Тольятти, Челябинска, Омска (и других городов), отправляя артикулы тысячами, без единого телефонного звонка.
Почему?
Потому что мы не создаём поводов для таких звонков.
Вы сделали заказ.
Получили (почти сразу!) счёт по заказу с полной информацией о заказе.
Вы узнали от нас точную дату отправки заказа в ТК.
И в эту самую дату отправки заказа мы вас ещё раз оповещаем о том, что заказ отправлен и номер (и фото) накладной такие-то.

Видите? И телефонные звонки не нужны.
Тысячи отгруженных артикулов. Без единого телефонного звонка.

И тем не менее единый телефон DuSans всега включён, заряжен и доступен.
Звоните, с радостью ответим на каждый вопрос.

Всегда на связи - наш первый принцип

____________________

Реквизиты компании DuSans (ДюСанс)

630015, Россия, Новосибирская область, г. Новосибирск, 
Дзержинский район, ул. Королёва, 40, к.40, подъезд 2, офис 314 б

ИП Шульга Михаил Васильевич
ИНН: 540698248951
ОГРНИП: 317547600171556

Расчётный счёт: 40802810223130001436
Филиал "Новосибирский" АО "Альфа-Банк"
БИК: 045004774
Кор. счёт: 30101810600000000774

Единый телефон компании DuSans: +7 913 776 25 46
Единый е-mail компании DuSans: info@dusans.ru

ссылка на новость

Вы нас приятно удивили!

Мы должны признаться Вам, дорогой Покупатель, что приятно удивлены Вашим визитом в раздел сайта «О компании». Почему? Потому что Вы понимаете связь между тем, какой продукт предлагает компания и тем, что компания готова рассказать о себе в разделе «О компании». ссылка на новость

Не обещаем, а делаем

Вы не найдёте здесь словесных обещаний о том, какой мы лидер рынка и крупнейший производитель. Не встретите заявлений о невероятном качестве нашей продукции и неконтролируемой любви к Покупателям. Не прочтёте о неземных дарованиях наших модельеров и технологов, а также об уникальности продуктов нашей работы.
Мы не скрываемся за общими, обезличивающими характеристиками, за водопадом ни к чему не обязывающих слов и обещаний. Потому что уважаем себя, свой бренд, свой коллектив, свой продукт и своего Покупателя.

ссылка на новость

DuSans – команда профессионалов

Мы декларируем: DuSans – это команда профессионалов.
Мы считаем, что профессионал - это тот, кто не уже не ошибается, потому что ошибался множество раз до того, как стать профессионалом.
DuSans – это коллектив специалистов, накопивших индивидуальный опыт и решивших объединить свои отдельно взятые опыты в один – командный.

ссылка на новость

Миссия DuSans

Для чего профессионалы объединились в команду?
Для производства такого продукта, который приносит Покупателям согревающее чувство искренней радости. Продукта, который приносит пользу. Продукта, ценность которого выше его стоимости. Продукта российского качества.
Мы будем производить до тех пор, пока будем гордиться качеством своего продукта.

ссылка на новость

Что такое качественный продукт?

Мы знаем, что создание качественного продукта под силу только профессионалам. У новичков не хватит опыта, терпения и выносливости для преодоления такого пути.
А что такое качественный продукт?
Мы уверены, что качество продукта – это соотношение ожиданий Покупателя от продукта и вес реальных преимуществ этого продукта и условий его получения.
Например, если продукт в руках Покупателя полностью соответствует своему представлению на сайте в карточке товара, то это - качественный продукт.
Если продукт был доставлен Покупателю в те сроки, что заявил поставщик, то есть мы, то это - качественный продукт.
Если продукт радует Покупателя не только в день получения, но и продолжительное время после начала использования, то это – качественный продукт.
Если однажды приобретённый продукт рождает у Покупателя желание снова и снова приобретать у поставщика, то это – качественный продукт.
Простые словесные обещания и клятвы производителя никогда не принесут Покупателю такой радости и реальной пользы, как обычный качественный продукт.
Если Вы согласны с тем, что только что прочли, то продукция компании DuSans Вас обрадует, а возможно – осчастливит!

ссылка на новость

Культура и ценности DuSans

Нашими Покупателями становятся люди, чьи ценности совпадают или перекликаются с нашими ценностями.
Мы всегда на связи. Просто позвоните или напишите. Мы отреагируем быстро.
Мы не заставляем ждать. Мы делаем все ключевые процессы простыми и быстрыми.
Мы информируем. Всегда заранее, без сюрпризов.
Мы признаём ошибки, которые в работе неизбежны. Мы без промедления исправим и компенсируем ошибку.
Мы не повторяем ошибок. Просто укажите на то, что в работе с нами Вы не считаете удобным или приемлемым.
В работе и в качестве продукта не бывает мелочей. Недопустима как торчащая ниточка или несимметричный шов на платье, так и лишний сантиметр по линии талии или неаккуратно упакованная посылка. Трудолюбие и аккуратность помогают делать свою работу с азартом и наслаждением.
Мы постоянно развиваемся. Мы стремимся идти не в ногу со временем, а опережать время.
Нам нравится преодолевать интересный, сложный путь от идеи и намерения к внедрению и результату. Мы не мечтатели. Мы –практики.
Мы слышим голос Покупателя. И мы реагируем на обращения. У нас есть своя позиция, своё мнение, своё видение. При этом мы открыты для коммуникации с партнёрами, с Покупателями.

ссылка на новость

Опыт производства

Производство одежды – не такой бизнес, который возможно открыть, имея только желание и капитал. Этот бизнес приносит результаты только в долгосрочной перспективе. И неопытность или ошибки в работе могут стоить бизнеса.
Поэтому в команде DuSans нет «новичков» отрасли. Профильный опыт младшего работника в производстве одежды измеряется годами.
Сначала была сформирована команда, а затем – создана компания DuSans.

ссылка на новость

Прямая связь с руководителем

Просто сделайте один звонок или напишите письмо с темой «Для руководителя». Мы не создаём стен, которые приходилось бы пробивать головой.
Каждый звонок руководителю будет принят. По каждому вопросу в письме будет дан ответ.
Руководитель компании DuSans знает обо всех процессах, каждом заказе и каждом заказчике. О каждой ошибке внутри компании и за её пределами. О каждом пожелании Покупателя, которое сообщено по телефону или в письме.
Политика прозрачности и постоянного роста уровня компании.
У Вас есть предложения? Вопросы? Рекомендации? Вы огорчены? Вы ожидаете большего?
Просто позвоните или напишите.

ссылка на новость

Поиск нужного артикула

В форму поиска по артикулу вводить только цифры.

На сайте DuSans все артикулы четырёхзначные.

Форма поиска по сайту найдёт любой существующий артикул.

Новая акция от Dusans

Новая акция от DuSans: "Вкусные бонусы за хвастики"

Скидка до 30% на все артикулы за "хвастики"

Узнать подробности Закрыть

Этот размер нельзя заказать

Заказ на производство артикула в этом размере не принимается по одной из двух возможных причин:

1. Модель не рассчитана на определённый размер по конструкции и исполнению; При этом все другие размеры доступны к заказу в неограниченном количестве.

2. Артикул находится в категории "Последние размеры". К заказу доступны только артикулы в готовом виде указанных размеров.

Закрыть